
“龙眼是广东常见的水果,它还有两个好听的名字——桂圆、益智,与荔枝、香蕉、菠萝并称岭南‘四大珍果’。”金秋十月,广州中山纪念堂内游人如织,10岁的“堂小青”刘芷潼用稚嫩却坚定的童声讲述城市文脉与古树故事股票融资多少钱,赢得现场阵阵掌声。
△金秋十月,“堂小青”爱绿护绿志愿者向游客做讲解。
2022年起,广州中山纪念堂依托园区浓厚的红色文化、苍翠的古树生态径,培育“堂小青”爱绿护绿志愿讲解品牌,走出了一条红色文化传承与生态文明建设深度融合的实践育人新路径。截至今年9月,项目累计培育志愿讲解员250名,开展讲解服务1621场,服务市民游客51.3万人次。
微光成炬,照亮人间至善之路。广东作为改革开放的排头兵、先行地、实验区,是我国志愿服务的重要策源地和志愿服务大省,志愿服务事业起步早、发展快、领域宽,一直走在全国前列。
志愿服务是“投资于人、培养人品的大事”。新形势下,怎样推动“志愿广东”再上新台阶?如何守正创新培育更多闪亮的“志愿名片”?“堂小青”的实践探索,给我们提供了有益参考。

立足特色资源
创新做好志愿育人文章
广州中山纪念堂内,清风徐来,树影婆娑,清亮童声时常在园区回荡:“大家好,我是‘堂小青’……”这群孩子,正是讲述纪念堂故事的志愿讲解员。
△今年7月,广州中山纪念堂开展“堂小青”爱绿护绿志愿宣讲员纳新和培训活动。
“我们队员是来自小学三年级至初中的少年儿童,他们在讲解中锤炼了表达能力、观察能力和社会责任感,也让‘绿美广东’理念变得可听、可看、可感。”在“堂小青”志愿讲解服务导师刘洋看来,志愿行动蕴藏着育人密码。
2022年,“堂小青”爱绿护绿志愿讲解项目启动。每逢暑假,广州中山纪念堂面向全市中小学生公开招募青少年志愿讲解员,已累计收到1100余名学生报名。
“我们鼓励孩子们讲古树故事,以童声传递历史与生态知识。”刘洋说,团队通过活用园内特色资源,拓展志愿服务的内涵,希望打造有创意、有温度的品牌项目。
志愿绽芳华,育人润无声。近年来,广东省委社会工作部建立健全省志愿服务工作协调机制,通过统筹指导开展十五运会和残特奥会广东赛区志愿服务、广东省第十七届运动会志愿服务、暑假学生志愿服务等工作,激发志愿服务实践的育人效能,创新做好志愿服务实践育人的“大文章”,推动“志愿广东”建设行稳致远。
比如,十五运会和残特奥会期间,4.5万名“小海豚”活跃在赛场内外、城市各处。他们以专业高效的服务保障赛事顺畅,用温情指引传递城市温暖,更以奉献精神搭建大湾区“同心桥”,成为盛会上一道动人的风景线。
△“小青荔”是穿梭在广东省第十七届运动会各个赛场亮眼的风景线。
广东省第十七届运动会和第十届残疾人运动会,见证了“小青荔”的奉献、坚守与成长。其中,在赛会志愿服务方面,累计组织志愿者上岗3.5万余人次,服务时长超25万小时;在城市志愿服务方面,围绕赛事咨询、秩序维护、交通指引、文明劝导等,累计组织志愿者上岗1万余人次,服务时长超4万小时。
“志愿服务工作看似有些琐碎,却考验我们的专业素养和耐心,这段经历对我来说是一次成长淬炼,很荣幸以‘小青荔’之名守护盛会。”茂名志愿者柯天说。
今年读小学五年级的“堂小青”张梓浠笑言,自己通过志愿讲解更深入地认识广州,也向游客传递岭南文化的魅力,内心很有成就感,“欢迎更多朋友加入我们,在志愿讲解中成为更好的自己”。
△广州中山纪念堂“堂小青”爱绿护绿志愿讲解队。

从多维度发力
探索构建常态长效机制
刚刚过去的国庆假期,广东实验中学初二学生张馨予又一次身穿绿色马甲、胸前别着“堂小青”徽章,向八方游客分享古树名木知识,以及古树背后的红色故事。这些年,她在一次次讲解中锤炼本领,已经成长为一名小培训师。
志愿服务不是一次的热心、一时的热闹,而是一份需要久久为功的长期事业。如何让童声讲解贯穿四季,构建一套志愿服务常态长效机制,“堂小青”团队从多方面进行了探索。
项目起步伊始,广州中山纪念堂以“红星闪耀堂小青”党建品牌建设为引领,成立“堂小青”项目工作领导小组,建立“党支部+党员骨干+志愿团队”三级联动机制,组织党员骨干全链条参与服务阵地建设、项目策划、课程研发、培训实训等关键环节,注重做好建章立制工作,建立定期复盘评估机制,保障志愿服务工作规范有序开展。
△“堂小青”爱绿护绿志愿者向游客做讲解。
“我们还在激励机制和梯队建设方面发力,希望建立长效机制,实现队伍自我造血。”刘洋介绍,团队以服务积分、荣誉表彰等方式强化正向激励。比如,依托志愿服务信息平台,实现“堂小青”志愿讲解服务时长可登记、可认证;鼓励优秀队员转为助教师资,实现从被培养者到育人者的转变。
志愿服务贵在坚持,成于积累。
如今的南粤大地,医疗护理、应急救援、文化体育、生态保护等领域特色项目竞相绽放,源源不断提供专业化、常态化、高质量的志愿服务,让群众深切感受到身边的温暖、社会的真情。这背后,既有广大志愿者的满腔热忱,也离不开顶层设计、机制创新与政策托举。
做好新时代志愿服务工作,要强化党建引领,把牢正确政治方向。为此,广东省委社会工作部持续推动党的组织和党的工作在志愿服务领域有效覆盖,健全党员干部参与志愿服务的长效机制,让志愿服务成为加强机关企事业单位党建的重要抓手,成为党员干部锤炼党性、修身养性的重要方式和联系服务群众的重要桥梁,突出党员志愿者的先锋模范作用,带动全社会志愿服务蔚然成风,汇聚向上向善、刚健朴实的精神力量。
志愿服务涉及各行业各领域,加强组织领导和统筹协调至关重要。近些年,广东省委社会工作部建立健全省志愿服务工作协调小组定期会商、重点任务专题调度制度,逐步打破条块分割、破解资源分散、消除机制壁垒,同时把做好重大赛会、重要节点等跨领域专项志愿服务的做法总结提升、固化沉淀为常态长效模式,形成齐抓共管合力,推动志愿服务事业在服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理中发挥更大作用。
△今年国庆假期,百名大学生志愿者在汕尾高铁站护航旅客出行。

做优特色品牌
孵化培育更多“志愿名片”
一个志愿者,就是一面旗帜;一支志愿服务队,就是一个堡垒。
目前,广东注册志愿者已突破2500万人,志愿服务队伍达16万支,每6个广东人里就有1个志愿者。如何打造有温度、有特色、有影响力的志愿服务品牌,成为社会各界关注的重要议题。
“我们拒绝单打独斗,一直在思考如何用好各方资源,扩大项目传播覆盖面。”刘洋介绍,团队坚持堂校、科研单位、高校、科普阵地等多方联动,合力打造了“堂小青+”品牌矩阵。比如,“+书香”联动读书月和“羊城小市长”活动,在阅读思辨中培育城市小主人的责任感与认同感。
当下,志愿服务为何需要品牌化?广东省志愿服务联合会副会长、广州市志愿者协会会长李森道出了背后的深层次考量:通过打造志愿服务品牌,能有效改变以往志愿服务“单兵作战”的情况,把更多志同道合的人聚在一起,也有助于激发大众争当志愿者的热情,在全社会营造浓郁的志愿文化氛围。
2024年,中办、国办印发《关于健全新时代志愿服务体系的意见》,明确要求培育志愿服务品牌。对广东而言,孵化培育更多志愿服务品牌,一直是推动“志愿广东”建设向纵深发展的重要手段。
△9月30日,“志院下午茶”品牌试点项目工作推进会在广州越秀盐运西“志院”社区召开。
就在国庆假期前的最后一个工作日,广东在志愿服务品牌化上又有新动作——9月30日,广东“志院下午茶”品牌试点项目工作推进会召开,这标志着广东“志院下午茶”项目正式启动。活动现场,与会人员围绕志愿服务品牌建设开展供需对接研讨,研究下一步联动合作举措。
广东省委社会工作部相关负责人表示,“志院下午茶”品牌试点项目是广东志愿服务的创新形态。各有关单位要加强协同联动,广泛链接社会力量与资源,从多维度赋能“志院下午茶”品牌建设。
其中特别提到一点:要加快制定完善“志院下午茶”项目实施方案,创新探索搭建志愿服务供需精准对接的线上线下平台,实现志愿服务融入居民日常生产生活,温暖邻里社区和千行百业,在南粤大地培育更多闪亮的“志愿名片”。
△“小青荔”是穿梭在广东省第十七届运动会各个赛场亮眼的风景线。
风起南粤,广东向前。建强做优特色志愿品牌,我们步履向前、大有可为;绘就“志愿广东”美丽画卷,我们逐光而行、未来可期。
南方+记者 龚春辉 邹祥亮
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